構(gòu)建企業(yè)適時(shí)需要的人力資源管理機(jī)制和組織
在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，人力資源管理是一項(xiàng)涉及面廣、綜合性很強(qiáng)的工作。在六期特訓(xùn)班第四次必修課課堂上，聯(lián)想之星資深創(chuàng)業(yè)顧問趙智通為大家全面剖析初創(chuàng)企業(yè)人力資源管理之法， 為初創(chuàng)企業(yè)做好現(xiàn)代人力資源管理提供了指導(dǎo)與借鑒。
聯(lián)想之星資深創(chuàng)業(yè)顧問、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟副理事長，曾任神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)HRD、業(yè)務(wù)管理部副總；神州數(shù)碼（中國）有限公司人力資源部副總經(jīng)理；另有近3年高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理實(shí)踐；2010年加入聯(lián)想控股聯(lián)想之星，曾任創(chuàng)業(yè)CEO特訓(xùn)班班主任，優(yōu)化課程體系建設(shè)并任多門課程講師；培訓(xùn)和輔導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)CEO逾千人；并為聯(lián)想之星投資企業(yè)提供實(shí)效的人力資源增值服務(wù)；并負(fù)責(zé)聯(lián)想之星運(yùn)營管理及聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理之困
企業(yè)的業(yè)務(wù)模式是源頭，在招人之前首先想清楚企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及產(chǎn)品業(yè)務(wù)。招人前要想清楚的幾個(gè)問題如下：
1要不要招人？
工作分析是人力資源管理的基本工具，崗位說明書是人力資源管理的基石。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在進(jìn)行崗位設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)該針對 “ 崗位 ”， 而非針對 “ 人 ” ；著重那些那些“應(yīng)該”做的工作，而非“目前正在”做的；分析崗位的職責(zé)，而非崗位的明細(xì)；明確工作關(guān)系；確定任職資格更應(yīng)該看重知識、能力、經(jīng)驗(yàn)。
3如何去招人？
能招到人是創(chuàng)業(yè)一把手的基本功。招人過程中，一把手需要花更多的時(shí)間和精力，因?yàn)橹挥谐赃^螃蟹才知道螃蟹的味道，選擇雇傭聰明而高效的人、使命必達(dá)，有企業(yè)的價(jià)值觀的人，相信自己的直覺，可以讓合伙人都看看，同時(shí)給薪酬的時(shí)候要慷慨，但也要公平。
現(xiàn)在招聘的渠道有很多，比如通過人際推薦、新媒體傳播、校園招聘、人才市場、獵頭等方式。我們在選擇招聘渠道的時(shí)候，應(yīng)依據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況來綜合分析，權(quán)衡利弊。
用人、留人、發(fā)展人
1關(guān)于人才的選拔
（1）辦公司就是辦人：一支隊(duì)伍比一個(gè)產(chǎn)品更重要，所以必須帶出一支隊(duì)伍來，公司才能長久；
（2）把權(quán)力和利益交給那些真正承擔(dān)責(zé)任的人：這是激發(fā)一個(gè)人的潛在能力最有效的方法；
�。�3）員工的收入體系永遠(yuǎn)都是治理公司的一個(gè)支點(diǎn)：成功的戰(zhàn)略是將這一連串支點(diǎn)連成線，建立一條坦途，否則一切會(huì)議、號召 、戰(zhàn)略目標(biāo)都將成為例行公事，毫無生氣；
�。�4）相信人的本性中具有追求利益的特征：一種好的利益格局，能夠讓人們把這種追求與職業(yè)的責(zé)任感結(jié)合在一起。
（5）每個(gè)人都需要得到認(rèn)可：精神的認(rèn)可和物質(zhì)的認(rèn)可，都是不能少的。即使是那些最有才華，超凡脫俗的人，也在乎別人說什么；
�。�6）折騰是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
2用人：職位-薪酬-績效
與職位匹配的薪酬體系：
以價(jià)值管理為核心的績效管理：
打造支撐公司戰(zhàn)略的績效管理體系，企業(yè)責(zé)任體系和目標(biāo)體系需匹配一致，通過KPI績效合同可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)的層層管控。
3留人：初創(chuàng)企業(yè)的激勵(lì)
激勵(lì)的目的是調(diào)動(dòng)員工積極性，以促進(jìn)員工績效及組織績效的整體改進(jìn)，讓“要我工作”變?yōu)椤拔乙ぷ鳌薄?/p>
激勵(lì)內(nèi)容包括：正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)；物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)；外激和內(nèi)激；當(dāng)期激勵(lì)與長期激勵(lì)。
企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建激勵(lì)與約束機(jī)制呢？從領(lǐng)導(dǎo)方面，要以身作則、充分溝通、善用表揚(yáng)、真摯情感；從制度方面，合理制定考核激勵(lì)制度、晉升制度、培訓(xùn)制度、行為規(guī)范，并有效的執(zhí)行；從文化方面，宣傳企業(yè)使命愿景、核心價(jià)值觀、工作方法論。
4發(fā)展人：留什么才？如何留才？
公司高層管理者、管理骨干人才；關(guān)鍵專業(yè)人才：替代性差、高績效、認(rèn)同公司文化、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等，例如研發(fā)技術(shù)人才、產(chǎn)品經(jīng)理、高級財(cái)務(wù)人員等；公司特殊人才（稀缺人才）；剛?cè)肼毤半x職的優(yōu)秀人才，這幾類人才是應(yīng)該留下來的。最重要的是去發(fā)展人才，培養(yǎng)人才。
當(dāng)企業(yè)招到合適的人才之后，還要考慮如何留住人才。讓優(yōu)秀人才的個(gè)人成長速度與企業(yè)的成長速度同步，是保留人才的最好途徑。
一把手與人力資源
一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，人力資源管理起著很重要的作用，因?yàn)槿瞬攀抢麧欁罡叩纳唐�，能夠�?jīng)營好人才的企業(yè)最終是大贏家。而一把手作為企業(yè)的第一人力資源經(jīng)理，既要管好自己，帶好隊(duì)伍，還要有效的去激勵(lì)員工，這都是經(jīng)理人員人力資源管理責(zé)任的核心內(nèi)容。
1企業(yè)人力資源管理的角色與責(zé)任
企業(yè)人力資源管理中，一把手、管理者、HR的職責(zé)也不同。
一把手及高層管理者的角色與責(zé)任：要從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向，倡導(dǎo)企業(yè)各級管理者都關(guān)心人力資源問題，承擔(dān)人力資源管理責(zé)任。角色定位：人力資源戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者、人力資源政策的制訂者、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者、人力資源政策導(dǎo)向的把握者、自我管理者。
直線管理人員的角色與責(zé)任：現(xiàn)有直線職能管理體制下，各部門主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者，應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)。角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營造者。
員工自我開發(fā)與管理的責(zé)任：由他律到自律，自我開發(fā)與管理。心理契約、團(tuán)隊(duì)管理、學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織、職業(yè)生涯管理、跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作。
HR崗位/部門的角色與責(zé)任：HR崗位和HR部門既要為公司提供專業(yè)的服務(wù)保障，又要成為專家型人才和專業(yè)機(jī)構(gòu)，對企業(yè)人力資源管理起決策支持作用。角色定位：人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者、人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者；人力資源管理人員的專業(yè)化。
2優(yōu)秀的HR的素質(zhì)
作業(yè)：根據(jù)指令具備完成基本人力資源任務(wù)或事件能力（有大量先例的常規(guī)工作）。
運(yùn)營：具備人力資源管理計(jì)劃和執(zhí)行能力，及處理解決突發(fā)問題能力。
規(guī)劃：配合公司業(yè)務(wù)調(diào)整、制定并執(zhí)行人力資源管理規(guī)劃和體系；配置公司戰(zhàn)略進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組的能力。
小結(jié)：
1、一把手是公司最大的人力資源經(jīng)理；
2、選錯(cuò)育難，適時(shí)適人適崗；
3、用育結(jié)合，在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭；
4、逐步構(gòu)建企業(yè)適時(shí)需要的人力資源管理機(jī)制和組織。
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